Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản 343, dữ liệu cá nhân và lịch sử thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ với bên thứ baBạn kiểm soát tài khoảnCasino trực tiếp và slot
343 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể giải quyết qua hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu xóa, xem lại hoặc sửa đổi thông tin tài khoản được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện từ ứng dụng 343 hoặc trang web. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 24 giờ.

Cài đặt tài khoản

Xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt. Thay đổi được lưu ngay lập tức và an toàn.

BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư

Dữ liệu thanh toán của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Cookie trên trình duyệt được dùng để nhớ tài khoản của bạn, không để theo dõi.

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập của bạn an toàn. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu cho quảng cáo bên thứ ba.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền đều được kiểm tra danh tính trước khi xử lý. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản miễn là bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn.

Thay đổi quyết định

Nếu không đồng ý cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa. Nhân viên sẽ hỗ trợ ngay.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách 343 bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của họ.

Không. Chúng tôi không bán, không trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba. Dữ liệu của bạn được dùng chỉ để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phát hiện gian lận.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Không. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng đầy đủ hay mật khẩu. Khi bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý an toàn và xóa ngay sau đó.

Có. Vào cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch thanh toán và hoạt động. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo đầy đủ từ hỗ trợ để xem tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu về bạn.

Cookie giúp giữ tài khoản của bạn an toàn, nhớ sở thích và theo dõi hoạt động trò chơi của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để bán thông tin. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Quyền truy cập và sử dụng dữ liệu của 343 phụ thuộc vào pháp luật địa phương của nơi bạn ở. Chúng tôi tôn trọng các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các khu vực mà chúng tôi phục vụ.

Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.